思南:算好“加減乘除法”,讓放管服改革再提速

來源:貴州網  作者:  發布時間:2019-09-17 15:57

  開門納諫上做“加法”。該縣大力推行“集成套餐服務”,聚焦群眾痛點難點焦點,廣泛征求群眾意見,了解群眾辦事需求和愿望,采取線上線下等多種形式,主動接受群眾“吐槽”,收集干部群眾對政務服務意見和建議100余條。同時,探索“幫辦”、“協辦”、“代辦”“三辦”服務模式,解決服務難題。

  減證便民上做“減法”。堅持服務民生,不斷優化業務流程、簡化辦事程序,深入清理涉及企業、群眾辦事的各種證照和奇葩證明、循環證明,簡化辦事手續。據統計,2018年1月至2019年8月期間,協調組織清理保留證明材料共170項,取消各類證明材料271項,取消比例達61。45%。

  創新模式上做“乘法”。積極推行“互聯網+政務服務+郵政快遞”新型審批模式,創新服務方式,有效解決申請人來回往返跑腿多、排隊等待時間長等問題。截止目前,思南縣政務服務網上通辦事項為531項,“一網通辦率”達86%,網上可辦率達90.15%。

  審批時限上做“除法”。不動產登記中心對9項登記業務流程進行了優化,進一步縮短審批環節,在法定時限基礎上大幅度再壓縮審批時限。通過時限壓縮,進一步提升窗口服務質量,提高了辦事效率,方便群眾辦事,樹立了“便民、高效、優質”政務服務窗口形象。(王苗)

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